ডেটা সুরক্ষা

699 Baht-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখি। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ: 699 Baht প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

699 Baht (https://699baht.app) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") বর্ণনা করে যে 699 Baht কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কতটুকু সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 699 Baht-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বেট করা বা শুধু ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো স্বীকার করে নিচ্ছেন। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পাতাটিও এই নীতির অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

  • এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত।
  • নীতিটি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 699 Baht-এর রয়েছে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে।
  • এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR নির্দেশিকা অনুসরণে) প্রণীত।
ধারা ০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

699 Baht শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের খেলা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময়
কুকিজ তথ্য সেশন কুকি, পছন্দ কুকি, অ্যানালিটিক্স কুকি ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময়
  • স্বেচ্ছায় দেওয়া তথ্য: আপনি যখন ফর্ম পূরণ করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা সার্ভে অংশ নেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত: ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট গেটওয়ে ও KYC যাচাইকারী সেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
ধারা ০৩

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

699 Baht আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্যের অপব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট সেটিং পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার জন্য আর্থিক তথ্য ব্যবহার।
  • সেবা উন্নতি: কোন ফিচারগুলো বেশি ব্যবহার হয় সেটি বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্টের জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশন ও গেমের সুপারিশ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে রেকর্ড সংরক্ষণ ও প্রতিবেদন তৈরি।

মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো বন্ধ করা যাবে না।

ধারা ০৪

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

699 Baht আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদার বা কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো বিস্তারিতভাবে বলা হলো:

  • পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ সেবার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ বাধ্যতামূলক।
  • অ্যানালিটিক্স অংশীদার: পরিষেবা মান উন্নয়নের জন্য বেনামী (anonymized) ডেটা বিশ্লেষণ সংস্থার সাথে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে নতুন মালিককে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তাদের আমাদের মতোই কঠোর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। কোনো অংশীদার এই তথ্য নিজেদের মার্কেটিং বা অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

ধারা ০৫

কুকিজ নীতি

699 Baht ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • অ্যানালিটিক্স কুকিজ: কোন পাতাগুলো বেশি দেখা হয় তা বিশ্লেষণ করতে। বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে। আপনি অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে 699 Baht-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৬

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

699 Baht আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয় এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর ব্যবহার করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার অবকাঠামো অত্যাধুনিক ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: প্রতি তিন মাসে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মী ডেটা গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@699baht.app-এ জানান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যথাযথ পদক্ষেপ নেব।

ধারা ০৭

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

699 Baht আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। তথ্যের উদ্দেশ্য পূরণ হয়ে গেলে বা নির্দিষ্ট সময় পার হলে তা নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
বেটিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর সেবা মান উন্নয়ন
কুকিজ তথ্য ১ বছর পর্যন্ত সেশন ব্যবস্থাপনা
ধারা ০৮

আপনার অধিকার সমূহ

699 Baht-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি সুবিন্যস্ত ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@699baht.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

ধারা ০৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

699 Baht কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • বয়স যাচাই: নিবন্ধনের সময় কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অনিচ্ছাকৃত নিবন্ধন: যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
  • অভিভাবকদের নজরদারি: আপনার কোনো সন্তান যদি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানাতে support@699baht.app-এ যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

ধারা ১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়কে অগ্রাধিকার দিই।

  • ইমেইল: support@699baht.app — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ অনুরোধ — ২৪ ঘণ্টা। আনুষ্ঠানিক অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ — ৩০ দিন।
  • সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন করা যাবে।

699 Baht প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে যে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যেকোনো পরিস্থিতিতে আমরা আপনার পাশে আছি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সদা সচেষ্ট।

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

699 Baht-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা শুধু নীতির কথা নয় — এটি আমাদের প্রতিদিনের কাজের অংশ।

01
শূন্য ডেটা বিক্রয় নীতি

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার হয়।

02
256-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এটি পড়তে পারবে না।

03
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা দিতে সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

04
পূর্ণ ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিচালনা করুন।

05
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

প্রতি তিন মাসে আমাদের সিস্টেম তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয় এবং দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।

06
বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি প্রতিটি বিষয় সহজে বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

নিশ্চিন্তে শুরু করুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ!

699 Baht-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

English